Condiciones de Venta

1. Aplicación de las Condiciones Generales de Venta
Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a otras condiciones, salvo derogación previa, expresa y escrita. Tiendas ABV puede puntualmente modificar ciertas disposiciones de estas condiciones generales, de igual manera será necesario que estas últimas sean leídas antes de cada visita a la página Web de TIendas ABV.
Todo pedido del Cliente implica una aceptación tácita y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Toda cláusula que acompañe un pedido del Cliente o todo otro documento (como las Condiciones Generales de Venta del Cliente) que fuese contraria o que añadiese un nuevo elemento a las presentes Condiciones Generales, no será admitida por Tiendas ABV.

2. Precios
Toda compra realizada a través de las páginas web de Tiendas ABV será considerada cómo solicitud de compra, una vez que se haya recibido su solicitud se le remitirá confirmación de recepción de dicha solicitud, en el caso de que exista algúna modificación o error en dicha solicitud nuestro departamento comercial contactará con el cliente para informarle y ofrecerle la información actualizada y correcta. Una vez recibida dicha confirmación y se haya realizado el pago del pedido se entenderá cerrado el contrato de compra y se procederá a la tramitación del mismo.

Los precios que aparecen en nuestra web llevan incluido el 18% de IVA, pero no están incluidos los gastos de transporte ni de aduanas si fuera su caso. Para consultar dichos gastos, por favor, visite el apartado de "Envíos/Devoluciones".

Los productos vendidos por Tiendas ABV serán facturados al precio en vigor que aparecerá en la solicitud de compra una vez que sea aceptada y pagada por el cliente. Tiendas ABV se reserva el derecho de modificar sus precios cuando lo estime oportuno siempre y cuando respete las leyes en vigor.

3. Condiciones de Pago
Las condiciones de pago aplicables de Tiendas ABV son las siguientes:

- Transferencia bancaria:
Deberá realizar una transferencia bancaria a la cuenta del Banco Santander Central Hispano que se le proporcionará automáticamente en el momento de confirmar la solicitud de pedido. En el concepto de la transferencia debe indicarnos el número de pedido y en 24-48 horas laborables (trás la confirmación por parte de nuestro banco) procederemos al envío del pedido a la dirección que nos haya facilitado. Para agilizar el envío, si lo prefiere, puede remitirnos el comprobante de la transferencia por fax o por mail.

- Pago mediante Tarjeta (a través de la pasarela de pago seguro):
Podrá pagar cómodamente con su tarjeta a través de la pasarela de pagos del Banco Santander Central Hispano. Tenga en cuenta que sólo aceptaremos tarjetas que tengan activado el Sistema 3D Secure o Verified by Visa por su seguridad, para más información sobre cómo activar su tarjeta para esta forma de pago contacte con su banco. En ningún momento Tiendas ABV tendrá acceso a la información de la tarjeta ya que la transacción se realiza en la propia pasarela de pago y no en nuestro sistema.

- Pago mediante financiación a través de Cofidis:
Ahora puede financiar sus compras superiores a 150€ en cómodos plazos. Desde la propia página de información del producto puede calcular el importe a pagar por meses, o por el contrario, el número de mensualidades en los que quiere financiar su compra.

4. Disponibilidad de los productos
Nuestros productos se proponen en el límite de stock disponible. Las indicaciones sobre la disponibilidad de los productos provienen de nuestros proveedores y se le proporcionarán en el momento de realización de su pedido. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

5. Reclamaciones
Si los productos recibidos no son conformes a la factura, el Cliente deberá avisar a Tiendas ABV inmediatamente. Toda devolución tendrá que ir acompañada del documento para devoluciones que Tiendas ABV le enviará para su cumplimentacion. Deberá añadirse un ejemplar de la factura al documento de devolución. Para más informmación, por favor, visite el apartado de "Envíos/Devoluciones".

6. Garantías
La garantía de los productos vendidos por Tiendas ABV se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que ésta resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato. En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el séptimo hasta finalizar los dos años) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el artículo 9 y siguientes de la mencionada ley).
Los gastos de envío del/los artículo(s) defectuoso(s) corre(n) a cargo del cliente. No obstante, si la garantía es aplicable al/los artículo(s) devuelto(s), todos los gastos derivados de esta devolución serán reembolsados al cliente.
Garantía comercial: los fabricantes pueden ofrecer garantías adicionales, cuya extensión y duración difieren según los productos y las marcas. Dichas garantías serán exclusivamente de cargo del fabricante que se obliga a ellas.
En virtud de esta ley, el vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa en los términos que la propia ley establece (art. 1), considerando estos bienes como "los bienes muebles corporales destinados al consumo privado" (art. 1).
Por tanto, como establece el artículo 4 de la mencionada ley sobre la responsabilidad del vendedor y los derechos del comprador:
"El vendedor responderá ante el consumidor de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del bien. En los términos de esta ley se reconoce al consumidor el derecho a la reparación del bien, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato."
En todo caso, deberá corresponder el número de serie del producto a reparar con los archivos en propiedad de Tiendas ABV.
El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega.
Para regular los aspectos de la garantía comercial no recogidos en esta Ley 23/2003, será de aplicación el régimen contenido en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
En caso de reparaciones de productos, recomendamos que el cliente acuda exclusivamente a los servicios técnicos oficiales (reconocidos y licenciados por los fabricantes).
Sin perjuicio del régimen de saneamiento arriba descrito y aún en caso de plena conformidad del bien, el cliente podrá desistir de su pedido y devolverlo en el plazo de siete días hábiles tal y como indica nuestra sección "Envíos y Devoluciones".
Tiendas ABV se comprometerá a tomar en cuenta las eventuales reparaciones efectuadas por los proveedores. Deberá enviar imperativamente, junto con el aparato defectuoso una copia de la factura, el vale de garantía, así como el vale de devolución.

Atención: la garantía no se aplicará en la reparación de los eventuales daños que se deriven de una causa externa al aparato (por ejemplo, accidente, golpe, rayos, problemas de corriente….), o de una errónea maniobra por parte del cliente (por ejemplo un uso o instalación no conformes a las especificaciones del fabricante, un uso perjudicial al buen funcionamiento del aparato, un uso con carácter comercial o colectivo, o un uso de periféricos, accesorios o consumibles incompatibles).
En el supuesto caso en el que el fabricante no tome en cuenta las reparaciones, este último establecerá un presupuesto.

Las garantías de los productos comercializados por Tiendas ABV no cubren:
- La sustitución de los consumibles (baterías, bombillas, fusibles, antenas, auriculares de reproductores, micrófonos, deterioro de los cabezales de grabación o de lectura…).
- La utilización anormal o no conforme de los productos. Para ello, le aconsejamos lea el manual de instrucciones incluido en cada uno de nuestros productos.
- Las averías de los accesorios (cables de alimentación…).
- Las reparaciones de posibles defectos por parte de servicios técnicos no reconocidos por Tiendas ABV. - La disfunción y sus posibles consecuencias debidas a una utilización errónea y distinta a la propia del producto (utilización profesional, colectiva...).
- Las disfunciones y sus consecuencias por toda causa externa.
En cualquier caso, Tiendas ABV no aceptará responsabilidad alguna si el fabricante rechaza aplicar tal garantía.

7. Propiedad Intelectual e Industrial
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,..., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en http://www.detallitos.es/) son propiedad de Tiendas ABV o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de Tiendas ABV, o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de Tiendas ABV renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a Tiendas ABV de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.

8. Límite de Responsabilidad
Para cubrir los riesgos de pérdida, de robo, u otro daño en el transcurso del transporte, cada parte tomará las disposiciones necesarias con su propia compañía de seguros.
Tiendas ABV no aceptará ninguna responsabilidad por pérdida o daño, directos o indirectos, durante el transporte independientemente de la naturaleza de la causa.

Tiendas ABV se reserva el derecho a interrumpir el acceso al website, así como la prestación de cualquiera o de todos los contenidos que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa. En consecuencia, Tiendas ABV no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su website ni de los contenidos, por lo que la utilización de los mismos por parte del Usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento puedan exigirse responsabilidades a Tiendas ABV en este sentido.
Tiendas ABV no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de la ABV, y/o debidas a una actuación dolosa o culposa del Usuario y/o tengan por origen causas de Fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1.105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de ABV, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc. y el ataque de hackers, crackers o terceros especializados a la seguridad o integridad del sistema informático. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, ABV no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
Tiendas ABV no se responsabiliza de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario por los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de la website, si bien Tiendas ABV se compromete a verificar y vigilar periódicamente los contenidos e informaciones del mismo.
Tiendas ABV no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan causarse en los equipos de los Usuarios por posibles virus informáticos o por cualquier otro daño contraído por el Usuario como consecuencia de la utilización, difusión o distribución de los contenidos del website.

Política de enlaces: Tiendas ABV no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a contenidos de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados. La función de los enlaces que aparecen en el website es exclusivamente la de informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información u otros contenidos y servicios de Internet. Tiendas ABV no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Usuarios a los mismos. Estos contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que ABV no puede controlar y no controla la licitud de los contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos. En consecuencia, el Usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros. Tiendas ABV únicamente será responsable, de conformidad con el artículo 17 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, de los contenidos y servicios suministrados en los sitios enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

9. Ley aplicable – Atribución de jurisdicción
Si no se encuentra una solución amigable a una eventual controversia, todos los litigios entre Tiendas ABV y sus Clientes serán de la competencia exclusiva de los tribunales de Sevilla y la ley aplicable será la ley española. Ciertas mercancías pueden ser susceptibles de pertenecer a la reglamentación relativa a los productos estratégicos. De igual manera, no podrán ser exportadas sin autorización previa y expresa de Tiendas ABV.

12. Comentarios, críticas, comunicación
Todas las opiniones redactadas por los usuarios de Tiendas ABV son controladas por el equipo de marketing. Si las opiniones recibidas infringen la ley o las leyes éticas o morales (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto...) Tiendas ABV se reserva el derecho de rechazar o modificar dichas opiniones.

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